3月24日上午9點(diǎn)，騰訊家居產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)郭紅俊應(yīng)邀來到中央人民廣播電臺(tái)，做客CNR中國交通廣播FM99.6直播間,他與主持人千里、莊原就裝修的時(shí)間、價(jià)格、裝修過程中消費(fèi)者應(yīng)注意的事項(xiàng)等問題展開了討論。

裝修黃金期來臨，早做準(zhǔn)備多受益

       近日北京的氣溫逐漸回升，節(jié)目一開始主持人千里就提道，一進(jìn)入春天基本就進(jìn)入了裝修的旺季，眾多消費(fèi)者都已經(jīng)投身到裝修的大潮中。郭紅俊回應(yīng)道：“春天確實(shí)是裝修的旺季，3月15日到5月1日這段時(shí)間是裝修的黃金期，各大裝修公司和品牌企業(yè)都會(huì)推出優(yōu)惠活動(dòng)。而天氣轉(zhuǎn)暖對(duì)北方地區(qū)的施工也更有利?！?nbsp;

      主持人千里還提到了這樣一種現(xiàn)象：有很多消費(fèi)者已經(jīng)著手裝修房子了，但對(duì)于裝修具體包括哪些內(nèi)容卻仍不太清楚。郭紅俊對(duì)此進(jìn)行了介紹。他表示裝修大體可分為硬裝和軟裝兩部分，硬裝又可細(xì)分為半包和全包。

     半包，又叫做輔料輕工，是指裝修公司負(fù)責(zé)采購沙子、水泥等原材料，安排工人鋪磚、刮膩?zhàn)?、刷墻、改造水電線路。半包可以按照主持人莊原的想法理解為大多數(shù)消費(fèi)者自己干不了的活兒。

     全包是在半包的基礎(chǔ)上添加主材，即裝修公司按消費(fèi)者要求采購裝修過程中的全部材料，并負(fù)責(zé)施工?？蛷d的地板、瓷磚，衛(wèi)生間的衛(wèi)浴產(chǎn)品，廚房的灶具、抽油煙機(jī)等都屬于全包。

      而說起軟裝，郭紅俊通俗地解釋道：“軟裝就是把房子倒過來，能掉下來的東西基本就是軟裝。像客廳的沙發(fā)、電視柜，門廳的鞋柜，臥室的床、衣柜、窗簾，餐廳的桌椅等都屬于軟裝。近年來流行的全屋定制也屬于新形式的軟裝?，F(xiàn)在我們國家工業(yè)化程度很高，有很多企業(yè)的全屋定制項(xiàng)目已經(jīng)做得很出色了?！?/p>

裝修費(fèi)用多了解，及時(shí)溝通免矛盾

      消費(fèi)者裝修時(shí)有三種情況，一種是自己有多少錢裝修就花多少錢；一種是做好預(yù)算，照著預(yù)算去購買產(chǎn)品；還有一種是一邊裝修一邊再增購產(chǎn)品。主持人千里詢問郭紅俊哪一種做法更合理。郭紅俊認(rèn)為，對(duì)于消費(fèi)者來說最科學(xué)的做法還是先了解各個(gè)裝修項(xiàng)目的費(fèi)用，做好預(yù)算，然后再去尋找可靠的裝修公司。消費(fèi)者直接找到裝修公司讓其按照住宅的面積報(bào)價(jià)，這種做法是不太明智的。

      裝修價(jià)格的多少一直是眾多消費(fèi)者關(guān)注的話題，大家都想知道，通常裝修一套房子大概需要多少費(fèi)用。郭紅俊表示消費(fèi)者需求不同，軟裝的造價(jià)也天差地別，因而關(guān)于軟裝的價(jià)格這次暫不多說，先介紹一下硬裝全包裝修的價(jià)格。他將市場上的住宅分為四個(gè)類型：回遷型、剛需型、改善型和豪華型，不同類型的住宅需要的裝修費(fèi)用不同。

      回遷型住宅的裝修費(fèi)用在5-10萬，平均6萬左右。此類房屋不是消費(fèi)者自住，大多用于出租，消費(fèi)者都希望裝修價(jià)格在滿足基本入住標(biāo)準(zhǔn)的前提下盡可能地低廉。

      剛需型住宅的裝修費(fèi)用在10-20萬，平均12萬左右。消費(fèi)者多為收入穩(wěn)健的中青年，他們工作繁忙，有貸款壓力，更希望得到“一站式”省心、省時(shí)、省錢的裝修服務(wù)。與回遷型住宅的消費(fèi)者相比，他們更關(guān)注主材的品質(zhì)，購買時(shí)大多青睞一二線著名品牌的知名產(chǎn)品，在裝修過程中追求高性價(jià)比。

     改善型住宅的業(yè)主則普遍擁有第二套住房，或是有換房的需求。他們的收入水平更高，也更看重住宅的功能性。例如家庭中有寶寶誕生，需要打造一間嬰兒房，或是消業(yè)主升職后對(duì)于居家辦公環(huán)境有更高要求，想要單設(shè)一間書房。改善型住宅的裝修費(fèi)用在15-35萬左右，價(jià)格跨度較大，原因在于消費(fèi)者選擇的主材配置更高、施工改造費(fèi)用更多，但生活品質(zhì)相對(duì)更有保障。 

      豪華型住宅的裝修費(fèi)用大多在50萬以上，裝修設(shè)計(jì)基本由設(shè)計(jì)師主導(dǎo)，消費(fèi)者預(yù)算寬裕，注重裝修的細(xì)節(jié)和品質(zhì)，施工時(shí)間較長。此類住宅的裝修費(fèi)用對(duì)大多消費(fèi)者來說參考意義不大，因此想要著手裝修的消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注回遷型、剛需型、改善型這三種住宅的裝修價(jià)格即可。

      在裝修過程中可能還會(huì)出現(xiàn)各種問題，主持人千里提到了其中的一種，那就是加項(xiàng)的問題。裝修公司承諾在裝修過程中不會(huì)增加額外的項(xiàng)目，但他認(rèn)為，在實(shí)際中這基本不可能做到。郭紅俊解釋說：“正規(guī)的裝修公司不會(huì)存在強(qiáng)制性加項(xiàng)的問題，但消費(fèi)者在簽約前和裝修過程中，一定要和裝修公司溝通好。現(xiàn)今許多裝修公司都提供裝修套餐，大家要認(rèn)真查看報(bào)價(jià)，多咨詢。有的套餐內(nèi)衛(wèi)生間、插頭的個(gè)數(shù)、櫥柜的長度都有限制，如果超出規(guī)定的數(shù)量、尺寸，裝修公司就要單獨(dú)收費(fèi)。如果消費(fèi)者對(duì)于套餐的細(xì)節(jié)不清楚，等到施工時(shí)就會(huì)誤以為是裝修公司多增加項(xiàng)目?！?/p>

      主持人莊原還提到了近年來流行的中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等個(gè)性化定制產(chǎn)品。郭紅俊表示這些都不是額外加項(xiàng)，都屬于消費(fèi)者特殊需求，要提前與裝修公司協(xié)商。

      時(shí)代在進(jìn)步，消費(fèi)者的需求也日趨多樣化，這促使著整個(gè)裝修行業(yè)在不斷發(fā)展、進(jìn)步。八九十年代的人都自己裝修，原材料不過是幾袋水泥、沙子，那時(shí)裝修公司只負(fù)責(zé)最基本的施工環(huán)節(jié)。如今消費(fèi)者對(duì)裝修材料的品質(zhì)要求更高，裝修公司則需要不斷拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，努力吸納更多的品牌到自己的供應(yīng)鏈體系中，增加產(chǎn)品的多樣性，才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。

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